Тенденции изменения информационных запросов в сфере культуры и образования в СМИ Санкт-Петербурга / Trends in information requests in the field of culture and education in the media of St. Petersburg

В течение всего ХХ века, и острее всего в сфере культуры и образования, заметно вмешательство средств массовой информации в традиционную картину мира. Ведь именно культура и образование – справедливо называются наиболее коммуникативными сферами, а большинство реформ, происходящих в них, максимально ярко отражаются на жизни всего общества.

Не вызывает сомнений, что современное общество уже не может обходиться без медиа, а все действующие в XXI веке медиа-платформы без труда участвуют в формировании глобальной коммуникации. Более того, городская индустриальная культура стала одновременно формироваться в зависимости от элитарной культуры образованного сословия и народной культуры сельского населения, активно мигрирующего в крупные города. А возникшие практически одновременно с ней более современные СМИ идеально подходили для информирования о новой индустриальной культуре.

Сегодня во всем мире, и в России, в частности, СМИ вправе считаться институтом, вовлеченным в разнообразные события в сфере культуры и образования. В связи с этим крайне важно отслеживать, насколько общество заинтересовано в медиа-освещении соответствующих тем.

Кроме того, по мнению профессора Александра Запесоцкого, “современное научное знание рассматривает СМИ как многофункциональные социальные институты, обладающие развлекательной, просветительской, воспитательной, социализирующей, управляющей и другими функциями. При этом, согласно его точке зрения, известно, что влияние СМИ на умы людей и общее состояние культуры нации по сравнению с другими социальными институтами неуклонно растет и достигло к настоящему времени беспрецедентных масштабов [см. Запесоцкий, 2009]. «В ряде отношений это влияние уже перевешивает воздействие всех прочих факторов, вместе взятых. В первую очередь это относится к федеральным каналам центрального телевидения, превратившимся с 1990-х годов в ключевой, системообразующий элемент не просто информационного поля, но и всего духовно-нравственного пространства страны», — отмечает Запесоцкий.

Действительно, в последние годы средства массовой информации быстро развиваются: особенно Интернет как способ трансляции медиа-материалов сильно меняют нашу повседневную жизнь. Вместе с тем, благодаря распространению средств массовой информации, появляется и новая образовательная среда. В свою очередь, образование не только тесно связано с государством и обществом, но и с каждым человеком, ведь коммуникация индивидуума с образовательным процессом никогда не прерывается. И в этой связи человек уделяет большое внимание публикациям и информационным сюжетам в СМИ, рассказывающим о сфере образования по различным позициям: виды обучения, деятельность учебных заведений, воспитание молодых специалистов, изменение политики государства в данном вопросе, научно-исследовательская работа и новые открытия. Очевидно, что материалы, посвященные темам образования, имеют свои специфические черты, характерные для массовой прессы: далеко не всегда это заложенная воспитательная или политическая функции. Значительно чаще — это сезонность темы и новостей, а также реакция общественного мнения на те или иные реформы. Исключая возможность чрезвычайных событий в учебных заведениях, журналистика в сфере образования весьма предсказуема: она ежегодно с разными подтекстами описывает начало учебного года, вступительные экзамены в средние школы и в высшие учебные заведения, особенности единого государственного экзамена и т.д.

При этом нельзя преуменьшать роль и значение темы культуры в современной отечественной журналистике — отрасли, в которой репортеры занимаются освещением событий, связанных с общечеловеческими материальными и духовными ценностями (музыкой, искусством, архитектурой, кинематографом и т.д.), признаваемыми на данном историческом уровне развития человека [см. Выжлецов, 1996].Так, французский социолог Жак Эллюль писал, что «культура не может быть универсальной, так как человек не универсален. Он живет в определенном месте и времени, характеризуемые исторической, эволюционной, этнической спецификой» [см. Эллюль, 1982].

Одна из особенностей журналистского материала о культуре — преобразование текста художественного явления в его вербальное описание – происходит в результате интерпретации, основой для которой служит индивидуальное понимание системы знаков и образов, а тот факт, что журналистика сегодня является основным рычагом формирования культурной информированности общества, возлагает на нее определенную ответственность [см. Дускаева, Цветкова, 2012].

Нет сомнений, что в Санкт-Петербурге, являющимся по общему признанию, и культурной, и научной столицей России, крайне высок процент информационных запросов по теме культуры и образования. Так, если говорить о пожеланиях респондентов касательно того, что необходимо освещать городским СМИ, то, по мнению петербуржцев, в первую очередь, это должна быть информация о культурной жизни города. Именно этот ответ становился наиболее популярным в течение нескольких лет: с конца 2014 года по начало 2017 года. При этом культурная повестка опережает такие проблемные сферы жизни Санкт-Петербурга как социальная политика, развитие экономики города, работа жилищно-коммунального хозяйства, доступная и качественная медицина. Так, доля респондентов, фиксирующих культурную повестку на первом месте в мае 2015 года составляла 30,4%, в августе 2015 года – 31,1%, в декабре 2015 года – 27,8%. Незначительное сокращение интересующихся информацией о культурном потенциале города был отмечен в марте и мае 2016 года, когда показатели снизились до 23-24%. Но, несмотря на снижение цифр, сфера культура продолжала оставаться на лидирующей позиции. Кроме того, уже в августе 2016 года число респондентов, выделяющих культурную сферу как приоритетную, вновь превысило 30%. Такими же показатели остались и в начале 2017 года.

Из года в год также в топ-10 основных вопросов жизнедеятельности города, вызывающих наибольший интерес у петербуржцев, попадает и сфера доступного и качественного образования. При этом, если в конце 2014 года эта проблема занимала 10,5% респондентов, то в мае 2016 года доля интересующихся этой темой сократилась до 4,3%. Однако уже к началу 2017 года – вновь стала интересной для 9,2% опрошенных, опередив такие вопросы как благоустройство, спорт, перспективы развития города, работу общественного транспорта, сохранение исторического центра и другие.

Интересно также, что среди основных источников информации о событиях в жизни Санкт-Петербурга горожане называют телевидение (от 64,7% в мае 2015 года до 65,8% в ноябре 2016 года) и интернет (от 63% в конце 2014 года до 60% в ноябре 2016 года). Объективно, что телевидением в качестве источника информации о событиях в жизни Санкт-Петербурга в большей степени пользуются женщины и респонденты старшего возраста, а интернет чаще всего привлекает мужчин и респондентов не старше 49 лет. В свою очередь, больше половины жителей Санкт-Петербурга не узнают новости в сфере культуры или образования через печатную прессу, так как вовсе не читают каких-либо газет, в том числе и общедоступных.

При этом только половина опрошенных оказалась в целом удовлетворена объективностью и правдивостью информации о жизни города. Но именно при освещении культурной жизни Санкт-Петербурга из года в год наблюдается наиболее высокий уровень удовлетворенности горожан объемом и объективностью таких новостей. Объективность освещения темы образования получила средние показатели, а меньше всего респонденты оказались удовлетворены объемом и объективностью новостей в сфере городского управления.

Подводя итог всему вышесказанному, хотелось бы отметить, что медиа сегодня — мощный фактор воздействия не только на психологическое, но и на социальное состояние людей. Можно с уверенностью сказать, что именно СМИ, в том числе в Санкт-Петербурге, определяют и формируют взгляды и приоритеты, во многом формируют стереотипы. Именно поэтому крайне важно продолжать изучение информационных запросов жителей города и, в том числе, основные источники получения горожанами информации о федеральных и локальных событиях в разных сферах.